A Loja Jaqueti respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Apenas dados como e-mail e nome são armazenados em nosso banco de dados com intuito de melhorar nosso relacionamento. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços para facilitar seu dia-a-dia.

Toda a tecnologia do nosso e-Commerce é focada, além da boa funcionalidade na segurança, utilizamos a plataforma Shopify, protegendo todos seus dados e com total segurança na navegação e na experiência do usuário, incluindo informações pessoais e de pagamento.

Nosso método de pagamento é via Checkout Transparente, diretamente com MERCADO PAGO, onde você tem total segurança para realizar suas transições ou, se sentir-se inseguro, pode solicitar seu valor novamente de estorno. O número do seu cartão de crédito é usado somente pelo MERCADO PAGO na hora da execução da compra.

Não sendo de nenhuma forma guardado nos arquivos após a operação. A transição financeira é realizada pelo gateway de pagamento oferecendo total segurança na compra.

O seu endereço de e-mail será utilizado unicamente para contato sobre seus pedidos ou divulgação de promoções lançados pelo nosso site, podendo ser cancelado por você a qualquer momento.

O compartilhamento de informações pessoais dos nossos clientes só pode acontecer, única e exclusivamente, sob ordens judiciais a título de investigações, bem como a pedido do próprio cliente.

CARTÃO DE CRÉDITO:
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito à vista ou parcelado, parcelado em até 24x pelo Mercado pago.

O parcelamento está disponível para a maioria dos cartões de crédito, desde que o valor mínimo por parcela seja respeitado. As informações sobre parcelamento estão disponíveis na página de pagamento (checkout).
A consulta à operadora do cartão é realizada no mesmo dia da compra, e o prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do crédito. Em casos em que o sistema não consegue validar automaticamente os dados do comprador, o pedido entra em status de “Aguardando Aprovação” e a validação é realizada por uma empresa de segurança terceirizada contratada pela Loja Jaqueti.
É importante mencionar que a venda pode ser capturada ou cancelada após análise do banco, garantindo a segurança de ambas as partes. Outros motivos para a não aprovação do pedido incluem falta de confirmação de pagamento pela instituição financeira, erro de digitação dos dados do cartão, dados divergentes ou saldo insuficiente.

PIX:
Ao selecionar a opção de pagamento via PIX, o sistema gerará um QR-CODE e uma chave de pagamento única com duração de 2 horas. A aprovação desse pagamento pode ocorrer instantaneamente ou em até 2 horas, dependendo do banco emissor.

OBSERVAÇÕES:
– O processo de envio só será realizado em dias úteis após a confirmação do pagamento.
– Nossa política pode ser alterada a qualquer momento, e recomendamos que a consulte a cada compra para garantir que você esteja ciente das atualizações mais recentes.
– Todos os pagamentos devem ser feitos em Reais (BRL).
– Certifique-se de revisar os dados da sua compra antes de efetuar o pagamento, pois alterações posteriores podem não ser possíveis.
– Os pedidos serão liberados para separação e envio dos produtos somente após a confirmação do pagamento.
– A confirmação do pagamento depende da informação enviada pelo banco recebedor, emissor ou operadora de cartão de crédito ao nosso sistema.
– No caso de pedidos cancelados ou devolvidos, a restituição de valores será realizada de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra, com exceção do PIX.
– Para pagamentos com cartão de crédito, a solicitação de cancelamento será efetuada junto à administradora do cartão, e o estorno deve ocorrer em até 7 (sete) dias úteis ou na próxima fatura, dependendo do fechamento da mesma. A solicitação é feita integralmente, mas algumas administradoras podem fazer o estorno parcelado, conforme a quantidade de parcelas escolhidas no momento da compra. Consulte sua administradora.

O Consumidor autoriza a utilização de seu CPF, para emissões de boletos ao pagamento das intermediações dos produtos no ato de compra.

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@jaqueti.com.br ou pelo WhatsApp 48 98465-6979.